Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme; Alıcı'nın butha.com.tr adresindeki internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği mum ve ev kokusu ürünlerinin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlemektedir.

Madde 3 — Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürünlerin temel özellikleri (koku, gramaj, içerik, kap ve kullanım bilgileri), satış fiyatı (KDV dahil), ödeme ve teslimat bilgileri sipariş özeti sayfasında gösterilir ve Alıcı tarafından onaylanır.

Madde 4 — Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahil olarak belirtilmektedir. Ödemeler, Iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden 3D Secure güvencesiyle gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileri Satıcı sunucularında saklanmaz.

Madde 5 — Teslimat

Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından olağan durumlarda 2–5 iş günü, her hâlükârda en fazla 30 (otuz) iş günü içinde teslim edilir. Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@butha.com.tr adresine iletilir. Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderir. Satıcı, mevzuatta belirtilen başlangıç tarihinden itibaren teslimat masrafları dahil tahsil edilen ödemeleri 14 gün içinde, Alıcı'nın kullandığı ödeme aracına uygun ve masrafsız biçimde iade eder. İade gönderimi için Satıcı tarafından bildirilen taşıyıcının kullanılması veya ön bilgilendirmede taşıyıcı belirtilmemiş olması halinde iade kargo masrafı Alıcı'ya yüklenmez.

Madde 7 — Cayma Hakkı İstisnaları

• Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ya da kişiselleştirilen ürünler

Madde 8 — Ayıplı Mal Sorumluluğu

Satıcı'nın ayıplı maldan doğan kanuni sorumluluğu teslim tarihinden itibaren iki yıldır. Ayıplı mal tesliminde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını kullanabilir. Bu haklar, cayma hakkından bağımsızdır.

Madde 9 — Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda yasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve yetkili Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Online başvuru: tuketici.gov.tr

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayarak işbu Sözleşme'yi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.