İçeriğe geç
Anasayfa/Ön Bilgilendirme Formu

Yasal Belge

Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 5 kapsamında hazırlanmıştır. Son güncelleme: Ağustos 2026

1. Satıcı Bilgileri

SatıcıMerve YILDIRIM

İşletme / MarkaButha Candles

Vergi Kimlik No1430613363

Vergi DairesiOsmangazi Vergi Dairesi

AdresHamitler Mahallesi, Osmangazi / Bursa

Telefon0552 132 88 42

E-postainfo@butha.com.tr

Web Sitesibutha.com.tr

2. Ürün / Hizmet Bilgisi

Satın alınmak istenen ürünlerin temel nitelikleri, birim satış fiyatı (KDV dahil, TL), toplam sipariş tutarı ve kargo ücreti sipariş özeti ekranında gösterilmektedir.

3. Toplam Fiyat

Ödenecek toplam tutar ödeme sayfasında onaylanmadan önce Alıcı'ya açıkça gösterilir.

4. Ödeme Yöntemi

Ödemeler; kredi kartı ve banka kartıyla Iyzico 3D Secure güvencesi altında gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

5. Teslimat Koşulları

Teslimat SüresiÖdeme onayından itibaren en geç 30 iş günü; olağan durumlarda 2–5 iş günü
Teslimat AdresiSipariş formunda Alıcı'nın bildirdiği adres
Kargo ÜcretiTüm siparişlerde ücretsiz kargo

6. Cayma Hakkı

Önemli: Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi info@butha.com.tr adresine iletilir. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderir. Satıcı, mevzuatta belirtilen başlangıç tarihinden itibaren teslimat masrafları dahil tahsil edilen ödemeleri 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun ve masrafsız biçimde iade eder. Satıcı'nın bildirdiği taşıyıcıyla yapılan iadelerde veya önceden bir taşıyıcı belirtilmemişse iade kargo masrafı Alıcı'ya yüklenmez. Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel hazırlanan ya da kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Ayıplı Mal Sorumluluğu

Satıcı'nın ayıplı maldan doğan kanuni sorumluluğu teslim tarihinden itibaren iki yıldır. Ayıplı mala ilişkin kanuni haklar cayma hakkından bağımsızdır.

8. Şikayet ve Uyuşmazlık

Şikayetleriniz için info@butha.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

Alıcı Onayı

Alıcı, ödeme adımında "Siparişi Tamamla" butonuna tıklamadan önce bu formu okuduğunu ve içeriğini anladığını kabul etmiş sayılır.

Burn Them All

Mood, atmosfer ve koku ailelerine göre seçilmiş mum koleksiyonları.

Hamitler Mahallesi

Osmangazi / Bursa

0552 132 88 42

info@butha.com.tr

Kurumsal

HakkımızdaİletişimSoya MumlarTeneke Kutu Mumlar

Yasal

KVKK Aydınlatma MetniÇerez PolitikasıÖn Bilgilendirme FormuMesafeli Satış Sözleşmesi

Müşteri Hizmetleri

Kargo ve Teslimatİade ve DeğişimSık Sorulan Sorular
🔒

Güvenli Ödeme

SSL ile korumalı

🚚

Hızlı Teslimat

2-5 iş günü

↩️

Kolay İade

14 gün içinde

💳

Iyzico ile Öde

3D Secure güvencesi

© 2026 butha.com.tr. Tüm hakları saklıdır.

Merve YILDIRIM

Visa
Mastercard
iyzico ile Öde